Datenschutzerklärung

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Daten, die Ihrer Person zugeordnet werden können, können aus folgenden Anlässen, Zwecken und Quellen herrühren:

Wenn Sie eine Dienstleistung oder Produkt der 8Unlimited GmbH oder eines Kooperationspartners kaufen oder eine sonstige Dienstleistung in Anspruch nehmen. Allgemein kann dies über die Webseite, vor Ort, am Telefon über unser Kundenservice, über einen unserer externen Vertriebspartner, oder mittels unserer App erfolgen.

Wenn Sie sich auf unserer Website oder in unserer App registrieren.

Wenn Sie sich mit Fragen, Wünschen, Anregungen, Beschwerden, einer Kritik oder sonstigen Hinweisen an unser Kundenservice wenden. Darunter fällt u.a. auch die Bearbeitung von Reklamationsfällen im Zuge der Zahlungsabwicklung, wobei in diesem Fall Daten entweder seitens der zuständigen Bank / dem Zahlungsdienstleister zur Verfügung gestellt werden oder aber eine Rückmeldung von unserer Seite an die Bank / den Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihres Anliegens erfolgt.

Wenn Sie für Anfragen unseren Chatbot nutzen.

Wenn wir im Hinblick auf unsere interne Qualitätssicherung Rückfrage bei Ihnen halten, um unser Service stets zu verbessern.

Für statistische Untersuchungen und unternehmensinternen Risikoanalysen, um unsere Services oder Systeme zu verbessern, wobei die Ergebnisse dieser Untersuchungen keinesfalls einen Rückschluss auf Ihre Person zulassen.

Im Anlassfall – soweit es uns möglich ist - wenn eine Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail oder telefonisch erforderlich sein sollte und Sie uns Ihre Kontaktdaten anlässlich einer Bestellung, Auftrags oder Anfragen mitgeteilt haben.

Sofern Ihre vorherige Einwilligung vorliegt: zur elektronischen Zusendung von Angeboten und sonstigen allgemeinen Neuigkeiten rund um 8Unlimited GmbH, dessen Kooperationspartner und auf Sie abgestimmte Informationen und Empfehlungen zu Zwecken des Direktmarketings. Liegt keine Einwilligung vor, dann finden durch uns nur anonymisierte Datenauswertungen statt.

Wenn Sie es wünschen, bieten wir Ihnen in unseren Apps auch standortbezogene Services, Informationen und Angebote an.

Die postalische Zusendung von Angeboten zur Neukundengewinnung, solange Sie uns nicht mitteilen, dass Sie eine Zusendung nicht wünschen.

Wenn Sie freiwillig an Pilotprojekten, Usability-Tests, Gewinnspielen und sonstigen Kampagnen oder an sonstigen Kundenbindungsmaßnahmen teilnehmen.

Werden durch einen Kunden, der das 14. Lebensjahr noch nicht vollendet hat, Leistungen oder Dienste der 8Unlimited GmbH in Anspruch genommen, so ist durch den betroffenen Kunden sicherzustellen, dass im Vorfeld die erforderliche Zustimmung des Erziehungsberechtigten erteilt wurde.

Wenn Sie ein Onlineberatungsgespräch bei 8Unlimited oder eines Kooperationspartners buchen und in Anspruch nehmen.

Wenn Sie ein Webinar der 8Unlimited oder eines Kooperationspartners buchen und in Anspruch nehmen.

Wenn Sie an einem oder mehreren Pilotprojekten der 8Unlimited oder eines Kooperationspartners teilnehmen.

Eine Datenerhebung im Falle der Sofortzahlung (Bar oder Bankomat/Kreditkarte) erfolgt nur dann, wenn Sie sich die nachträgliche Möglichkeit der Einlegung eines Einspruchs vorbehalten möchten und Sie zu diesem Zweck Ihren Lichtbildausweis vorlegen. In diesem Fall werden Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Ausweisnummer und Belegnummer erhoben.

Allgemein werden personenbezogene Daten durch uns nur im unbedingt erforderlichen Ausmaß gespeichert und grundsätzlich nach Ablauf der gesetzlichen zivilrechtlichen Verjährungsfrist von drei Jahren (z.B. Kundenkorrespondenz) bzw. im Falle von rechnungsrelevanten Daten nach zehn Jahren gemäß § 212 UGB oder §§ 132f BAO gelöscht. Eine längere Aufbewahrungsdauer findet nur im gerechtfertigten Einzelfall, beispielsweise aus dem Grunde einer noch andauernden zivilgerichtlichen oder behördlichen Auseinandersetzung statt.

Betroffenenrechte

Sie als im Einzelfall betroffene Person sind berechtigt, folgende Betroffenenrechte gegenüber uns geltend zu machen, wenn wir der Verantwortliche der Datenverarbeitung sind:

-Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)

Sie haben das Recht eine Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten über Sie erhoben und bei uns vorhanden sind.

-Recht auf Berichtigung und Löschung (Artikel 16 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Berichtigung allenfalls unrichtiger Daten, die Ihre Person betreffen (zB Schreibfehler).

-Recht auf Löschung (Artikel 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, dass personenbezogenen Daten gelöscht werden, sofern diese Löschung durch die in Artikel 17 DSGVO vorgesehenen Anwendungsfälle gedeckt ist, beispielsweise dann, wenn wir Daten zu Unrecht verarbeiten würden.

-Recht auf Einschränkung (Artikel 18 DSGVO)

Sie haben das Recht der betroffenen Person vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die Voraussetzungen des Artikels 18 DSGVO vorliegen.

-Recht auf Datenportabilität (Artikel 20 DSGVO)

Sie haben das Recht der betroffenen Person, die von ihr bereit gestellten Daten in einem interoperablen Format zu erhalten.

-Recht auf Widerspruch (Artikel 21 DSGVO)

Sie haben das Recht der betroffenen Person einen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu erheben, sofern die Voraussetzungen des Artikels 21 DSGVO vorliegen.

Gemäß den Bestimmungen der Artikel 12ff DSGVO möchten wir Sie gerne über die nachfolgenden Themen informieren:

Die 8Unlimited GmbH, FN xxxxx, An der Schleuse 7/3, 2511 Pfaffstätten, Telefon +43 xxxxx ist die datenschutzrechtlich Verantwortliche im Sinne von Artikel 4 Ziffer 7 DSGVO.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, wenden Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten.

Kontaktdaten Datenschutzbeauftragte:

8Unlimited GmbH

An der Schleuse 7/3

2511 Pfaffstätten

E-Mail: datenschutz@8unlimited.at